SẢN PHẨM CỦA MÌNH LÀ GÌ  Hiểu về nhu cầu thực sự của khách hàng (customer insight) Hiểu đúng về khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu. Lưu ý rằng một sản phẩm không bao giờ có thể thỏa...