NGUYỄN HOÀNG NGỌC XD

Hiện nay, video chính là nơi chứa đựng cả thế giới mà tất cả chúng ta có thể sống trong đó. Việc tạo ra video là một trong những nội dung được chia sẻ nhiều nhất trên Facebook. Chính vì thế một video trên Facebook có thể đạt hơn 8 tỷ lượt view chỉ trong vòng một ngày

" Theo Digiday, một bài viết được đăng đính kèm video trên Facebook thường nhận về hơn 4000 lượt share. Trong khi đó những loại content khác như cập nhật trạng thái, liên kết bài viết ít hơn 600 share mỗi bài. Với nghiên cứu khác cho thấy Facebook là nơi có nhiều lượt chia sẻ video nhất trên các trang mạng xã hội.

Là một hình thức bán hàng và quảng cáo sản phẩm cũng như thương hiệu mang lại doanh thu vô cùng lớn mà hầu như các doanh nghiệp đều sử dụng. Tuy nhiên hình thức này lại không thực sự dễ thực hiện vì cần rất nhiều khâu chuẩn bị cho một buổi livestream thành công. Chính vì thế việc cần có trước một buổi livestream đó là một kịch bản hoàn chỉnh và những chiêu trò để có thể hấp dẫn khách hàng đến với page.

" Hơn 80% người sử dụng Facebook sẽ chia sẻ cũng như tương tác với bài viết có đính kèm hình ảnh hơn là những bài viết chỉ chứa nội dung. Theo nghiên cứu đến từ nhóm Nielsen Norman cho rằng nhiều người sẽ bỏ ra nhiều thời gian để quan sát một bức ảnh với nội dung thực tiễn hơn là một bức ảnh chỉ chứa hình ảnh chụp chân dung với đồ vật. Có thể chia hình ảnh thành hai dạng cơ bản :

Mỗi sản phẩm bạn đăng tải hình ảnh đều phải chứa hình ảnh thương hiệu, phong cách thương hiệu để mọi người có thể nhận biết bạn ngay lập tức. Hình ảnh visual marketing không cần quá cầu kỳ, đơn giản mà đẹp mắt mới mang lại giá trị cao nhất, vì quá màu mè khiến người xem không tập trung được vào sản phẩm. Ngoài ra bạn có thể đính kèm link rút gọn trên mạng xã hội để khuyến khích mua sản phẩm. 

Đây là dạng hình ảnh + chữ phổ biến nhất cho Fanpage Facebook, có thể sử dụng để giới thiệu các tính năng sản phẩm, quá trình hình thành công ty, hay là các thủ thuật, mẹo vặt đơn giản và dễ hiểu với hình ảnh minh họa. Đây được coi là dạng Visual Content có quyền lực nhất khi phân loại vào dạng visual image. 

Được sử dụng rất nhiều trong các hình ảnh quảng cáo trên Fanpage Facebook. Chúng dùng để kích thích và khuyến khích người đọc nhấp vào link bạn muốn chia sẻ, hay vào bài viết trực tiếp trên Facebook. Nó như một dạng gợi mở và hướng người xem tới bước tiếp theo mà họ cần làm là gì khi đánh trúng nhu cầu của họ. Sử dụng các hiệu ứng và font chữ đa dạng để tạo ấn tượng cho câu kêu gọi hành động mà bạn muốn thu hút người xem.

HẾT CHƯƠNG 2 🔀

Như bạn đã biết, nội dung tiếp thị Facebook là quá trình cho sự sáng tạo, phân phối và thúc đẩy nội dung để mang lại giá trị cho khách hàng của bạn. Bạn nên nhớ nội dung Facebook không đơn thuần chỉ là để phục vụ cho việc chạy quảng cáo.

Khi bạn tạo ra những bài Post trên Facebook, mục đích của nội dung bài đăng không nên suốt ngày là ‘’ Này anh chị ơi, hãy mua sản phẩm đi’’ mà thay vào đó thể hiện nhiều câu chuyện với nội dung khác nhau ‘’ Này anh chị ơi, đây là vấn đề anh chị đang gặp phải hay để giải quyết vấn đề này anh chị nên theo cách A và B’’. Điều này sẽ khiến họ tương tác nội dung mình nhiều hơn và còn tạo cho khách hàng cảm giác tin tưởng nhiều hơn giúp quá trình bán sản phẩm/dịch vụ của bạn diễn ra tốt đẹp hơn

Trang mạng xã hội Facebook là nơi mà thương hiệu của bạn có thể truyền tải nội dung tuyệt vời và thuyết phục trước một lượng lớn mọi đối tượng

Theo dữ liệu khảo sát hơn 2000 các lãnh đạo thuộc doanh nghiệp lớn nhỏ cho rằng hơn 77% đang đầu tư tiếp thị vào Facebook và 15% cho các kế hoạch trong vòng một năm sắp tới. Mục đích chính nội dung ở đây không phải bạn đang cố bán đi sản phẩm mà hãy truyền tải và đưa ra thông điệp giải quyết những vấn đề mà đối tượng của bạn đang gặp khó khăn và luôn đảm bảo rằng họ đang đưa ra quyết định mua hàng tốt nhất

Phác họa chân dung khách hàng là bước đầu tiên cho việc xây dựng nội dung tiếp cận đúng khách hàng. Đây cũng là yếu tố rất quan trọng cho việc xây dựng kế hoạch Content Marketing hoàn hảo. Bạn hãy vẽ ra bản đồ chân dung khách hàng để bạn có được những thông tin cốt lõi về khách hàng.Một ví dụ minh họa như: 

• Giới tính khác hàng
• Độ tuổi, nghề nghiệp
• Trách nhiệm, công việc
• Kết hôn, độc thân
• Người quyết định cho việc chi trả
• Nơi ở: nhà thuê hay ở nhà riêng 

Việc xây dựng chân dung khách hàng giúp bạn có thể nắm được khách hàng là ai? Từ đó có thể biết cách xây dựng nội dung phù hợp cho từng đối tượng bạn muốn tiếp cận. Ngoài ra, việc nắm bắt Insight khách hàng cũng rất quan trọng cho quá trình xây dựng kế hoạch Content thành công. Vậy Insight là gì??

Nắm được Insight khách hàng bạn như vớ lấy ‘’ Kho báu’’ . Quá trình này được diễn ra gồm 3 bước:

Thu nhập data từ nhiều nguồn: Website; Mạng xã hội: lượng người followers, like, share, comments;Quảng cáo tìm kiếm/hiển thị;Email: open rate, CTR, spam rate; Khảo sát trực tuyến. Và các nguồn khác như CRM, hợp đồng; Nghiên cứu thị trường; Chăm sóc khách hàng: Thông ti từ Call Center...v...v.Diễn giải/ Phân tích các data để tạo Insight dựa trên các Insight đưa ra các hành động 

• Phải thực sự khác biệt và sáng tạo gây tò mò cho người đọc. Khiến họ không ngừng đặt câu hỏi làm thế nào, tại sao..
• Xem tiêu đề quảng cáo giống một lời hứa hẹn, phải đề cập được nhu cầu, đưa ra giải pháp cho những nỗi đau mà khách hàng gặp phải
• Tiêu đề phải mang tính cập nhập và mới mẻ. Xem nó như một bản tin sốt dẻo mà họ vẫn đọc hàng ngày. 
• Độ dài lý tưởng bài quảng cáo là khoảng 40-50 ký tự. Ngoài ra, bạn nên chèn thêm biểu tượng ở phần đầu và cuối tiêu đề để thu hút người dùng nhiều hơn. 
• Chọn lựa từ khóa cho phù hợp để tạo ra nhiều cơ hội để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Lưu ý tiêu đề phải viết hoa mỗi chữ đầu hay viết hoa toàn bộ nếu nó ngắn gọn súc tích. 
• Tiêu đề phải đi kèm với những con số sẽ tạo sự tin tưởng và giúp khách hàng dễ dàng khái quát vấn đề hơn.

TÓM TẮT  

• Phải có CTA ( Kêu gọi hành động), nên bắt đầu bằng động từ.
• Nội dung liên kết với khách 
• Tập trung vào 1 thông điệp cụ thể. 
• Sử dụng số hoặc ký tự đặc biệt: một ngàn hoặc $1000 
• Thể hiện sự đồ 
• Đưa ra lời hứa, nhưng phải thể hiện được. 

THỰC HÀNH  

ĐẦU PHỄU

Là những người ta sẽ chuyển họ thành khách hàng tiềm năng ( Lead) và mục tiêu ở đây là like, tải về hoặc Click. Vậy nội dung nên là giới thiệu sản phẩm hoặc nêu ra giá trị mà sản phẩm mang lại.

CUỐI PHỄU

Là những người ta sẽ chuyển họ thành khách hàng mua hàng hoặc dùng thử sản phẩm và mục tiêu sẽ là tạo tài khoản mới hoặc mua hàng (Tạo cảm giác hiếm, gấp, hoặc được chiết khấu tốt).

NỘI DUNG(PHẦN CHÍNH)

• 90 ký tự đầu là quan trọng nhất
• Mục tiêu chính: Chuyển khách hàng tới CTA
• Hòa hợp với Headline (Tóm tắt) 
• Nội dung có liên kết với khách (Hook):
• Ai đọcHọ đang có nhu cầu gì (1 nhu cầu) 

CÁCH DẪN DẮT TRONG NỘI DUNG

các bạn trung cập vào website: https://www.remove.bg

Sau khi tách xong bạn có thể DOWNLOAD về hoặc EDIT trực tiếp trên website

Chúc các bạn thành công :D